Versandrichtlinien

Bei Alwanova ist es unser Ziel, Ihre Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich abzuwickeln.

Versandziele

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

• Vereinigtes Königreich

• Irland

• Deutschland

• Vereinigte Staaten

⏱️ Bestellbearbeitungs- und Lieferzeiten

• Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

• Voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Großbritannien, Irland und Deutschland: 3–5 Werktage

  • Vereinigte Staaten: 3–5 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die aufgrund von Verzögerungen beim Kurierdienst, der Zollabfertigung oder lokaler Feiertage variieren können.

📦 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten, damit Sie Ihre Lieferung von Anfang bis Ende verfolgen können.

🌐 Zoll- und Einfuhrgebühren

Alwanova übernimmt keine Verantwortung für etwaige Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren, die von den Behörden Ihres Landes erhoben werden.

🚨 Verspätungen oder Paketverluste

Falls Ihre Bestellung sich verzögert oder verloren gegangen zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@alwanova.shop Wir helfen Ihnen gerne weiter.

📍 Genauigkeit der Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang korrekt eingegeben wird.
Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.