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Hier finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zum Einkaufen bei Alwanova .
Alwanova ist eine Modemarke, die sich auf lässige, alltagstaugliche Streetwear mit einem klaren, modernen Touch spezialisiert hat. Wir entwerfen Kleidung, die sich angenehm anfühlt, originell aussieht und auffällt, ohne dabei aufdringlich zu wirken.
„ Alwanova Extra“ bezeichnet bei uns limitierte Editionen, exklusive Neuheiten und Sonderangebote, die über unsere regulären Kollektionen hinausgehen. Wenn Sie „Extra“ im Namen oder Produkttitel sehen, handelt es sich um etwas Besonderes – entweder um eine limitierte Auflage, ein einzigartiges Design oder um ein saisonales Angebot.
Unsere Produkte werden im eigenen Haus entwickelt und von vertrauenswürdigen Produktionspartnern verantwortungsvoll bezogen, um hohe Qualität und faire Standards zu gewährleisten. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um gleichbleibende Qualität und Komfort sicherzustellen.
Ja, die meisten unserer Artikel sind, sofern nicht anders angegeben, unisex. Wir setzen auf bequeme Passformen und vielseitige Schnitte, die für alle Figurtypen geeignet sind.
Einige Artikel sind je nach Nachfrage möglicherweise wieder erhältlich, viele unserer Stücke werden jedoch nur in limitierter Auflage gefertigt. Sind sie vergriffen, kommen sie unter Umständen nicht wieder – wenn Ihnen also etwas gefällt, sollten Sie nicht zu lange warten.
Zahlungen
Allgemein
Was ist WichNova?
WichNova ist eine Modemarke, die sich auf lässige Streetwear für jeden Tag mit einem klaren, modernen Touch spezialisiert hat. Wir entwerfen Kleidung, die sich angenehm anfühlt, originell aussieht und auffällt, ohne dabei aufdringlich zu wirken.
Welche Funktionen sind im Ecomify-Theme aufgeführt?
Unser Ecomify-Theme bietet unzählige Funktionen! Dazu gehören unter anderem ein individuelles Quiz, ein Bundle-Builder und versandfähige TikTik-Slider – alles Funktionen, mit denen Sie über 300 € sparen können!
Hier finden Sie die Liste der Funktionen und unsere Dokumentation.
Unterstützt das Ecomify-Theme verschiedene Sprachen?
Bitte folgen Sie der Dokumentation , um zu erfahren, wie Sie Ihre eigenen Dateien innerhalb des Ecomify-Themes übersetzen können.
Gibt es eine Testversion, die ich vor dem Kauf des Ecomify-Themes ausprobieren kann?
Wir bei EcomGraduates sind von der Qualität und Wirksamkeit unserer Produkte überzeugt. Wir haben viel Zeit und Ressourcen in die Entwicklung und Optimierung unseres Angebots investiert, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten. Daher stehen wir voll und ganz hinter unseren Produkten und sind zuversichtlich, dass sie die gewünschten Ergebnisse liefern.
Da wir von unseren Produkten überzeugt sind, haben wir uns entschieden, keine Probezeit anzubieten. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf rundum zufrieden sein werden und keine Probezeit benötigen, um sich zu entscheiden. Indem wir auf eine Probezeit verzichten, können wir die Qualität und Integrität unserer Produkte gewährleisten und unnötige Kosten und Komplikationen im Zusammenhang mit einem Testprozess vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Bitte beachten Sie, dass wir für digitale Produkte keine Rückerstattung anbieten. Wir empfehlen Ihnen daher, vor dem Kauf die Demoversion sorgfältig zu prüfen , um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entspricht.
Welche Aufgaben übernimmt Ihr Support für das Ecomify-Theme?
Wir sind stolz auf die Qualität unseres Ecomify-Themes und garantieren dessen einwandfreie Funktion. Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, Probleme beim Einrichten und Betreiben eines Onlineshops zu haben. Deshalb setzen wir alles daran, unseren Kunden ein reibungsloses und fehlerfreies Erlebnis zu bieten.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass unsere Fehlerbehebung keine Fehler umfasst, die durch Änderungen des Theme-Codes durch den Kunden selbst verursacht werden . Unser Ecomify-Theme ist so konzipiert, dass es vor jeglichen Kundenanpassungen reibungslos und effizient funktioniert. Wir können daher nicht garantieren, dass es nach solchen Änderungen noch wie vorgesehen funktioniert.
Weitere Informationen zu unserer Unterstützung finden Sie hier.
Wie kann ich am besten mit dem Ecomify-Support in Kontakt treten?
Bitte reichen Sie ein Support -Ticket ein, wir werden Ihnen gerne innerhalb von 24-48 Stunden antworten.
WichNova ist eine Modemarke, die sich auf lässige Streetwear für jeden Tag mit einem klaren, modernen Touch spezialisiert hat. Wir entwerfen Kleidung, die sich angenehm anfühlt, originell aussieht und auffällt, ohne dabei aufdringlich zu wirken.
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Unser Ecomify-Theme bietet unzählige Funktionen! Dazu gehören unter anderem ein individuelles Quiz, ein Bundle-Builder und versandfähige TikTik-Slider – alles Funktionen, mit denen Sie über 300 € sparen können!
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Wir bei EcomGraduates sind von der Qualität und Wirksamkeit unserer Produkte überzeugt. Wir haben viel Zeit und Ressourcen in die Entwicklung und Optimierung unseres Angebots investiert, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten. Daher stehen wir voll und ganz hinter unseren Produkten und sind zuversichtlich, dass sie die gewünschten Ergebnisse liefern.
Da wir von unseren Produkten überzeugt sind, haben wir uns entschieden, keine Probezeit anzubieten. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf rundum zufrieden sein werden und keine Probezeit benötigen, um sich zu entscheiden. Indem wir auf eine Probezeit verzichten, können wir die Qualität und Integrität unserer Produkte gewährleisten und unnötige Kosten und Komplikationen im Zusammenhang mit einem Testprozess vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Bitte beachten Sie, dass wir für digitale Produkte keine Rückerstattung anbieten. Wir empfehlen Ihnen daher, vor dem Kauf die Demoversion sorgfältig zu prüfen , um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entspricht.
Welche Aufgaben übernimmt Ihr Support für das Ecomify-Theme?
Wir sind stolz auf die Qualität unseres Ecomify-Themes und garantieren dessen einwandfreie Funktion. Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, Probleme beim Einrichten und Betreiben eines Onlineshops zu haben. Deshalb setzen wir alles daran, unseren Kunden ein reibungsloses und fehlerfreies Erlebnis zu bieten.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass unsere Fehlerbehebung keine Fehler umfasst, die durch Änderungen des Theme-Codes durch den Kunden selbst verursacht werden . Unser Ecomify-Theme ist so konzipiert, dass es vor jeglichen Kundenanpassungen reibungslos und effizient funktioniert. Wir können daher nicht garantieren, dass es nach solchen Änderungen noch wie vorgesehen funktioniert.
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Wir bei EcomGraduates sind von der Qualität und Wirksamkeit unserer Produkte überzeugt. Wir haben viel Zeit und Ressourcen in die Entwicklung und Optimierung unseres Angebots investiert, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten. Daher stehen wir voll und ganz hinter unseren Produkten und sind zuversichtlich, dass sie die gewünschten Ergebnisse liefern.
Da wir von unseren Produkten überzeugt sind, haben wir uns entschieden, keine Probezeit anzubieten. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf rundum zufrieden sein werden und keine Probezeit benötigen, um sich zu entscheiden. Indem wir auf eine Probezeit verzichten, können wir die Qualität und Integrität unserer Produkte gewährleisten und unnötige Kosten und Komplikationen im Zusammenhang mit einem Testprozess vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Bitte beachten Sie, dass wir für digitale Produkte keine Rückerstattung anbieten. Wir empfehlen Ihnen daher, vor dem Kauf die Demoversion sorgfältig zu prüfen , um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entspricht.
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Wir sind stolz auf die Qualität unseres Ecomify-Themes und garantieren dessen einwandfreie Funktion. Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, Probleme beim Einrichten und Betreiben eines Onlineshops zu haben. Deshalb setzen wir alles daran, unseren Kunden ein reibungsloses und fehlerfreies Erlebnis zu bieten.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass unsere Fehlerbehebung keine Fehler umfasst, die durch Änderungen des Theme-Codes durch den Kunden selbst verursacht werden . Unser Ecomify-Theme ist so konzipiert, dass es vor jeglichen Kundenanpassungen reibungslos und effizient funktioniert. Wir können daher nicht garantieren, dass es nach solchen Änderungen noch wie vorgesehen funktioniert.
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Wir bei EcomGraduates sind von der Qualität und Wirksamkeit unserer Produkte überzeugt. Wir haben viel Zeit und Ressourcen in die Entwicklung und Optimierung unseres Angebots investiert, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten. Daher stehen wir voll und ganz hinter unseren Produkten und sind zuversichtlich, dass sie die gewünschten Ergebnisse liefern.
Da wir von unseren Produkten überzeugt sind, haben wir uns entschieden, keine Probezeit anzubieten. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf rundum zufrieden sein werden und keine Probezeit benötigen, um sich zu entscheiden. Indem wir auf eine Probezeit verzichten, können wir die Qualität und Integrität unserer Produkte gewährleisten und unnötige Kosten und Komplikationen im Zusammenhang mit einem Testprozess vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Bitte beachten Sie, dass wir für digitale Produkte keine Rückerstattung anbieten. Wir empfehlen Ihnen daher, vor dem Kauf die Demoversion sorgfältig zu prüfen , um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entspricht.
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Wir sind stolz auf die Qualität unseres Ecomify-Themes und garantieren dessen einwandfreie Funktion. Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, Probleme beim Einrichten und Betreiben eines Onlineshops zu haben. Deshalb setzen wir alles daran, unseren Kunden ein reibungsloses und fehlerfreies Erlebnis zu bieten.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass unsere Fehlerbehebung keine Fehler umfasst, die durch Änderungen des Theme-Codes durch den Kunden selbst verursacht werden . Unser Ecomify-Theme ist so konzipiert, dass es vor jeglichen Kundenanpassungen reibungslos und effizient funktioniert. Wir können daher nicht garantieren, dass es nach solchen Änderungen noch wie vorgesehen funktioniert.
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Rechtsabteilung
Sind meine persönlichen Daten bei Ihnen sicher?
Ja. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen Ihre Daten. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen.
Bieten Sie Kooperationen oder Influencer-Partnerschaften an?
Ja, wir sind offen für Kooperationen mit Kreativen und Influencern. Senden Sie uns Ihre Medienmappe oder Ihren Vorschlag an support@wichuw.online .
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns jederzeit eine E-Mail an support@wichuw.online senden. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Ja. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen Ihre Daten. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen.
Bieten Sie Kooperationen oder Influencer-Partnerschaften an?
Ja, wir sind offen für Kooperationen mit Kreativen und Influencern. Senden Sie uns Ihre Medienmappe oder Ihren Vorschlag an support@wichuw.online .
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns jederzeit eine E-Mail an support@wichuw.online senden. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
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Sie können uns jederzeit eine E-Mail an support@wichuw.online senden. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
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Versand
Liefern Sie weltweit?
Aktuell liefern wir nur nach Großbritannien, Irland, Deutschland und in die USA. Wir arbeiten daran, unser Liefergebiet bald zu erweitern.
Liefern Sie auch international?
Dies hängt davon ab, ob es sich um eine internationale oder eine Inlandsbestellung handelt. Alle Bestellungen innerhalb der USA gelten als Inlandsbestellungen und werden innerhalb von 2–5 Werktagen versandt und zugestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Internationale Bestellungen.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden nach Großbritannien, Irland und Deutschland innerhalb von 4–6 Werktagen und in die USA innerhalb von 6–8 Werktagen. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage.
Wo ist meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Mit dieser können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?
Ja, selbstverständlich können Sie uns gerne unter contact@alwanova.shop kontaktieren.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung den Kaufpreis ohne Rückfragen zurück.
Weitere Fragen
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Artikel muss sich in Originalzustand und Originalverpackung befinden.
Wie kann ich eine Rücksendung beantragen?
Senden Sie uns eine E-Mail an contact@alwanova.shop mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Wir leiten Sie dann durch die einzelnen Schritte.
Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?
Wir akzeptieren PayPal, Visa, MasterCard, Discover und American Express. Gerne können Sie uns aber auch kontaktieren, um andere Zahlungsmöglichkeiten zu besprechen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen an die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse. Sollten Sie die Sendungsverfolgungsinformationen nach zwei Werktagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@alwanova.shop.
Kann ich die Bestellung als Geschenk für jemand anderen aufgeben?
Wenn Sie die Bestellung als Geschenk aufgeben, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an, um alle wichtigen Informationen zu erhalten, sowie den Namen des Empfängers und die Lieferadresse. Wir achten darauf, dass Preisschilder und Rechnungen nicht im Paket enthalten sind.
Wie kann ich eine Rückerstattung für meine Bestellung erhalten?
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