Privacybeleid

Bij Alwanova hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website alwanova.shop bezoekt of er aankopen doet.

🛍️ Informatie die we verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Je naam, e-mailadres en verzend- en factuurgegevens

• Uw telefoonnummer (indien opgegeven)

• Betaalgegevens (veilig verwerkt door onze betalingsproviders)

• Websitegebruiksgegevens, zoals bezochte pagina's en de tijd die op de site is doorgebracht.

🔐 Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

• Uw bestellingen verwerken en bezorgen

• We communiceren met u over bestellingen, updates of ondersteuningsverzoeken.

• Verbeter onze website, producten en klantervaring.

• Stuur promoties of updates (alleen als u zich hiervoor hebt aangemeld).

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden.

🍪 Koekjes

Alwanova gebruikt cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. Cookies helpen ons uw winkelwagen te onthouden, websiteverkeer te analyseren en relevante inhoud of advertenties te tonen.
Je kunt cookies op elk moment uitschakelen via de instellingen van je browser.

💳 Betalingen

Alle betalingen worden veilig verwerkt door vertrouwde externe providers zoals Shopify en PayPal.
Alwanova bewaart uw volledige betaalgegevens niet en heeft er geen toegang toe.

🌍 Jouw rechten

Als u zich in de EU of het VK bevindt, heeft u recht op:

• Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens

• Vraag om correctie of verwijdering van uw gegevens.

• U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingmails.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@alwanova.shop .

📩 Neem contact met ons op

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe uw gegevens worden verwerkt? Neem dan gerust contact met ons op.

E-mail: contact@alwanova.shop
Website: alwanova.shop

Bedankt voor uw vertrouwen in Alwanova .